Retour et échange produits

Winbike s’engage à échanger votre produit :

  • dans un délai de 30 jours après la date de votre achat,
  • sur présentation du ticket de caisse,
  • le retour et l’échange de produit ne concernent pas les vélos.

IMPORTANT :

Le retour et l’échange de produit ne concernent pas les vélos.

Vous devez nous retourner le produit en parfait état, ni porté ou utilisé, ni abîmé et dans son emballage d'origine. Dans le cas contraire, le retour sera considéré comme retour non conforme et ne pourra être échangé.

Si l’échange n’est pas possible, vous recevrez un avoir valable 1 an dans nos 3 magasins.

Nous n’effectuons pas de remboursement.